Olá, seja bem vindo.

FAQ

Reunimos aqui as dúvidas mais frequentes de nossos clientes, mas caso você não encontre a resposta que precisa, entre em contato através do e-mail: [email protected] que teremos prazer em responder :)

Os produtos da loja são para pronta entrega?
Sim, TODOS os produtos disponíveis na nossa loja são para pronta entrega, não trabalhamos com encomenda de produtos importados.

Qual o CNPJ da empresa?
18.696.719/0001-74

Vocês possuem loja física? De onde são?
Não temos loja física, somos apenas virtual. Somos do Rio de Janeiro.

Vocês entregam para TODO O BRASIL?
Sim, através dos Correios.

Como faço para parcelar minhas compras em 6x sem juros, conforme anunciado?
O parcelamento sem juros é feito pela opção de pagamento CARTÃO DE CRÉDITO. É só escolher essa opção na hora de pagar.

Quando vou receber meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, enviamos o pedido em até 3 dias úteis, e a partir daí, conta o prazo da forma de envio escolhida: ECONÔMICO (5 a 15 dias úteis) ou EXPRESSO (3 a 5 dias úteis).

Meu pedido já passou do prazo de entrega, o que faço?
Entre em contato pelo e-mail [email protected], que verificaremos com os Correios o que houve.

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